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WhatsApp客服是现代企业与客户沟通的重要工具。通过这一平台,企业可以实时回应客户咨询,提高客户满意度。本文将深入探讨WhatsApp客服的工作原理、常见问题以及最佳实践,帮助企业更好地利用这一工具。工作原理WhatsApp客服通过创建专门的商业账户,让企业能够与客户进行一对一的聊天。企业可以利用自动回复功能,快速处理常见问题,同时也能安排客服人员进行更复杂